Оставете вашият телефонен и ние ще се свържем с вас!
или свържете се с нас!
0898300345
Връщане
В Upstore можеш не само да купуваш лесно, но и да връщаш лесно продукти.
Ако не си доволен от закупения продукт, независимо от причината, можеш да се откажеш от договора, сключен от разстояние в рамките на 14 дни от доставката му.
Начинът, по който да направиш това, зависи от теб. Upstore ти предоставя възможност да връщаш продуктите, като попълниш онлайн формуляра за връщане.
Някои продукти не могат да бъдат върнати и информация за тях ще откриеш по-долу.
Преди да върнеш даден продукт, прочети подробно условията за връщане в тази страница. Срокът, в който можеш да върнеш продукт, закупен от Upstore е 14 дни.
Куриерската услуга за връщане на продукт се заплаща от клиента.
Как мога да върна продуктите, предлагани от Upstore?
Връщането на продукти, предлагани от Upstore, чрез сайта може да се осъществи в няколко стъпки:
Попълни формуляр за връщане и се увери, че продуктът, който желаеш да върнеш, отговаря на условията за връщане.
След като твоята молба за връщане бъде одобрена, ще се свържем с теб, за да уточним подробности по връщане.
Ако си избрал опцията връщане на платената сума за покупката и продуктът, който си върнал отговаря на условията за връщане, ще ти възстановим сумата по метода, използван за плащането й към нас.
На какви условия трябва да отговаря продукта?
Всички върнати продукти трябва да бъдат в същото състояние като при доставката. Няма да бъдат приемани продукти, които са били поправяни от неупълномощено лице или които са повредени от теб, такива с увредената или нецялостна опаковка, със следи от износване или прекомерно използване, с одрасквания, със следи от удари (напр., но не само – механични/електрически шокове). Няма да се приемат и продукти, които не са придружени от всички аксесоари, с които са ти били доставени.
Трябва да върнеш продуктите в оригинална опаковка, придружена от непокътнатите етикети, оригиналната гаранция, в случай че е била издадена от производител/дистрибутор и всички документи с които е доставен продукта.
В случай че доставеният продукт е бил придружен от подарък, когато връщаш продукта, трябва да върнеш и подаръка.
В случай че си закупил/а повече от един еднакви продукти и желаеш да върнеш два или повече от тях, само един от тези продукти може да бъде отварян. Останалите трябва да са със запечатана опаковка. В противен случай няма да бъдат приемани.
В Upstore можеш не само да купуваш лесно, но и да връщаш лесно продукти.
Ако не си доволен от закупения продукт, независимо от причината, можеш да се откажеш от договора, сключен от разстояние в рамките на 14 дни от доставката му.
Начинът, по който да направиш това, зависи от теб. Upstore ти предоставя възможност да връщаш продуктите, като попълниш онлайн формуляра за връщане.
Някои продукти не могат да бъдат върнати и информация за тях ще откриеш по-долу.
Преди да върнеш даден продукт, прочети подробно условията за връщане в тази страница. Срокът, в който можеш да върнеш продукт, закупен от Upstore е 14 дни.
Куриерската услуга за връщане на продукт се заплаща от клиента.
Как мога да върна продуктите, предлагани от Upstore?
Връщането на продукти, предлагани от Upstore, чрез сайта може да се осъществи в няколко стъпки:
Попълни формуляр за връщане и се увери, че продуктът, който желаеш да върнеш, отговаря на условията за връщане.
След като твоята молба за връщане бъде одобрена, ще се свържем с теб, за да уточним подробности по връщане.
Ако си избрал опцията връщане на платената сума за покупката и продуктът, който си върнал отговаря на условията за връщане, ще ти възстановим сумата по метода, използван за плащането й към нас.
На какви условия трябва да отговаря продукта?
Всички върнати продукти трябва да бъдат в същото състояние като при доставката. Няма да бъдат приемани продукти, които са били поправяни от неупълномощено лице или които са повредени от теб, такива с увредената или нецялостна опаковка, със следи от износване или прекомерно използване, с одрасквания, със следи от удари (напр., но не само – механични/електрически шокове). Няма да се приемат и продукти, които не са придружени от всички аксесоари, с които са ти били доставени.
Трябва да върнеш продуктите в оригинална опаковка, придружена от непокътнатите етикети, оригиналната гаранция, в случай че е била издадена от производител/дистрибутор и всички документи с които е доставен продукта.
В случай че доставеният продукт е бил придружен от подарък, когато връщаш продукта, трябва да върнеш и подаръка.
В случай че си закупил/а повече от един еднакви продукти и желаеш да върнеш два или повече от тях, само един от тези продукти може да бъде отварян. Останалите трябва да са със запечатана опаковка. В противен случай няма да бъдат приемани.
